Widerrufsrecht

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Online-Shop KERN FORM®, betrieben von KERN FORM GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, USt-IdNr.: DE456789012, E-Mail: kernform@outlook.com.

WIDERRUFSRECHT

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§§ 312g, 355 BGB). Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie eine Mitteilung an: kernform@outlook.com.

RÜCKSENDUNG

Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt, mit allen Einlagen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

ERSTATTUNG

Der Shop erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.

GEWÄHRLEISTUNG

Bei Mängeln der Ware hat der Kunde Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung (§§ 434 ff. BGB). Reklamationen an: kernform@outlook.com. Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen.